Тестировщик (QA-инженер) — специалист, который проверяет программные продукты и помогает находить проблемы до того, как они повлияют на пользователей.
QA работает с сайтами, мобильными приложениями, программами и другими цифровыми продуктами. Он проверяет, соответствует ли система требованиям, правильно ли работают её функции и не появляются ли ошибки после внесения изменений.
При этом задача тестировщика заключается не только в том, чтобы «найти баг». QA помогает команде сделать продукт более предсказуемым и качественным на разных этапах разработки.
Кто такой QA-тестировщик
QA расшифровывается как Quality Assurance — обеспечение качества.
Тестировщик анализирует требования к продукту, составляет проверки, выполняет тесты, фиксирует найденные проблемы и проверяет их исправление.
В зависимости от проекта специалист может работать с веб-сайтами, мобильными приложениями, десктопными программами, API и сложными корпоративными системами.
Чем занимается тестировщик
Рабочие задачи QA зависят от проекта и уровня специалиста. В них могут входить:
- изучение требований к продукту;
- подготовка тестовых сценариев;
- проверка новых функций;
- поиск и воспроизведение ошибок;
- создание баг-репортов;
- повторная проверка исправленных ошибок;
- регрессионное тестирование;
- проверка интерфейсов;
- тестирование API;
- анализ результатов тестирования;
- участие в обсуждении качества продукта с разработчиками и другими специалистами.
Например, если разработчик добавил форму регистрации, QA может проверить разные варианты ввода данных, сообщения об ошибках, работу формы на разных устройствах и взаимодействие с сервером.
Что такое баг
Баг — ошибка или нежелательное поведение программного продукта.
Например, кнопка может не выполнять заявленное действие, данные могут отображаться неправильно или приложение может некорректно обрабатывать определённую последовательность действий.
Задача тестировщика — не просто сообщить «здесь ошибка», а предоставить достаточно информации, чтобы команда могла понять проблему и воспроизвести её.
Что такое баг-репорт
Баг-репорт — описание найденной проблемы.
В зависимости от системы и требований команды в нём могут указываться:
- краткое описание проблемы;
- шаги для воспроизведения;
- ожидаемый результат;
- фактический результат;
- окружение, в котором возникла проблема;
- дополнительные материалы, например скриншоты или логи.
Хороший баг-репорт должен позволять другому члену команды быстро понять, что произошло и как воспроизвести проблему.
Какие бывают тестировщики
В зависимости от специализации можно выделить несколько направлений QA.
| Направление | Основные задачи |
|---|---|
| Manual QA | Ручная проверка программного продукта |
| Automation QA | Создание и поддержка автоматизированных тестов |
| Web QA | Тестирование сайтов и веб-приложений |
| Mobile QA | Тестирование мобильных приложений |
| API testing | Проверка взаимодействия программ через API |
В реальной компании один специалист может совмещать несколько видов тестирования.
Manual QA: что это такое
Manual QA — ручное тестирование программного продукта.
Тестировщик самостоятельно выполняет необходимые действия и сравнивает фактический результат с ожидаемым.
Например, он может открыть страницу интернет-магазина, добавить товар в корзину, изменить количество товаров и проверить, правильно ли пересчитывается итоговая сумма.
Manual QA часто рассматривают как один из вариантов входа в профессию тестировщика, поскольку для начала не требуется глубокое программирование.
Что такое автоматизация тестирования
Автоматизация тестирования позволяет выполнять определённые проверки с помощью программного кода и специализированных инструментов.
Это особенно полезно для повторяющихся тестов, которые необходимо запускать регулярно.
Automation QA обычно должен знать основы программирования и уметь работать с инструментами автоматизированного тестирования.
Что должен знать начинающий тестировщик
Для старта в ручном тестировании не обязательно быть программистом. Однако QA должен понимать основные принципы разработки программных продуктов.
К базовым знаниям относятся:
- виды и уровни тестирования;
- тест-кейсы и тестовые сценарии;
- баг-репорты;
- жизненный цикл разработки ПО;
- клиент-серверная архитектура;
- основы HTTP;
- работа браузера;
- основы SQL;
- API;
- системы контроля версий;
- инструменты разработчика в браузере.
Набор требований расширяется по мере перехода к более сложным задачам и автоматизации.
Основные виды тестирования
Тестирование может выполняться разными способами в зависимости от задачи.
| Вид тестирования | Что проверяется |
|---|---|
| Функциональное | Работает ли функция в соответствии с требованиями |
| Регрессионное | Не сломались ли ранее работавшие функции после изменений |
| Интеграционное | Корректно ли взаимодействуют отдельные компоненты системы |
| Системное | Работа системы в целом |
| Нагрузочное | Поведение системы при определённой нагрузке |
| Исследовательское | Поиск проблем через исследование поведения продукта |
Что такое тест-кейс
Тест-кейс — описание конкретной проверки, которую необходимо выполнить.
Обычно в тест-кейсе указываются начальные условия, действия и ожидаемый результат.
Например, при тестировании авторизации тест-кейс может описывать ввод корректных данных и ожидаемый переход пользователя в личный кабинет.
На практике тестировщик также проверяет некорректные данные и нестандартные сценарии, которые пользователь может выполнить случайно или намеренно.
Нужно ли QA знать программирование
Для начала в ручном тестировании глубокие знания программирования обычно не требуются.
Однако понимание кода и базовых принципов программирования становится полезным по мере роста специалиста. Оно помогает лучше взаимодействовать с разработчиками и разбираться в причинах проблем.
Для автоматизации тестирования программирование уже становится одним из основных профессиональных навыков.
Что такое API и зачем его тестировать
API позволяет различным программным компонентам обмениваться данными.
QA может проверять API напрямую, не ограничиваясь тестированием пользовательского интерфейса. Например, можно проверить, какие данные возвращает сервер, как система обрабатывает разные параметры запроса и что происходит при ошибочных данных.
Знание API расширяет возможности тестировщика и особенно полезно при работе с современными веб-приложениями.
Зачем тестировщику SQL
SQL используется для работы с реляционными базами данных.
QA может обращаться к базе данных, чтобы проверить, правильно ли сохранились данные после действия пользователя или соответствует ли содержимое базы ожидаемому результату.
Для начинающего тестировщика обычно достаточно освоить базовые запросы и принципы работы с таблицами, а затем расширять знания по мере необходимости.
Как стать тестировщиком с нуля
Вход в профессию можно начать с основ тестирования и постепенно добавлять технические навыки.
Примерный путь выглядит так:
- Изучить основы тестирования.
- Разобраться с тест-кейсами и баг-репортами.
- Познакомиться с видами тестирования.
- Изучить основы веб-технологий.
- Разобраться с HTTP и клиент-серверным взаимодействием.
- Освоить инструменты разработчика в браузере.
- Изучить основы SQL.
- Познакомиться с API и инструментами его тестирования.
- Получить практику на учебных проектах.
- При желании перейти к автоматизации.
Такой путь позволяет сначала понять саму профессию, а затем постепенно расширять техническую базу.
Можно ли стать тестировщиком без опыта
Начать обучение можно без коммерческого опыта в IT.
При этом начинающему специалисту важно получить практику. Можно тестировать учебные приложения, составлять тест-кейсы, искать ошибки и оформлять баг-репорты.
Полезно также научиться пользоваться браузерными инструментами разработчика, работать с API и выполнять простые SQL-запросы.
Такой набор практики помогает лучше понять, что именно делает QA в реальном проекте.
Junior QA: что нужно знать
Junior QA — начинающий специалист, который выполняет задачи по тестированию под руководством команды.
В вакансиях для начинающих тестировщиков могут встречаться требования к:
- основам тестирования;
- тест-кейсам;
- баг-репортам;
- регрессионному тестированию;
- HTTP;
- клиент-серверной архитектуре;
- SQL;
- API;
- инструментам разработчика браузера.
Конкретные требования зависят от компании и продукта.
Какие вакансии есть у тестировщиков
QA-специалисты работают над сайтами, мобильными приложениями, программами, играми, корпоративными системами и другими цифровыми продуктами.
Начинающий специалист может заниматься ручным тестированием, подготовкой тестовой документации и оформлением найденных ошибок.
С опытом специалист может перейти к автоматизации, тестированию API, нагрузочному тестированию или другим более узким направлениям.
Manual QA и Automation QA: в чём разница
| Manual QA | Automation QA |
|---|---|
| Основные проверки выполняются вручную | Часть проверок выполняется автоматически |
| Программирование не является обязательным навыком на старте | Нужны знания программирования |
| Большое внимание уделяется тест-кейсам и анализу поведения продукта | Большое внимание уделяется автоматизированным тестам и коду |
| Можно начать с базовой технической подготовки | Обычно требуется более глубокая техническая база |
Эти направления не исключают друг друга. Специалист может начать с ручного тестирования, а затем освоить автоматизацию.
QA и разработчик: в чём разница
Разработчик создаёт программную функциональность, а QA проверяет, насколько она соответствует требованиям и корректно ли работает.
При этом тестировщик не обязательно является «человеком, который ищет ошибки в чужом коде». Он анализирует продукт с точки зрения различных сценариев использования и помогает команде обнаруживать проблемы на разных этапах разработки.
QA и разработчик работают совместно: найденная проблема передаётся на исправление, после чего тестировщик проверяет результат.
Кому подходит профессия тестировщика
QA может подойти тем, кому нравится искать несоответствия, анализировать поведение программ и проверять разные варианты развития событий.
Профессия может быть интересна, если вам нравится:
- искать ошибки и необычные сценарии;
- разбирать требования;
- проверять результат по определённым условиям;
- работать с технической документацией;
- задавать вопросы о том, как должна работать система;
- постепенно углубляться в техническую сторону IT.
Если вам интереснее создавать программный код, можно посмотреть на frontend-разработку, Python-разработку или Java-разработку.
Где учиться на тестировщика
QA можно изучать самостоятельно или на структурированной программе. При выборе курса важно смотреть не только на название «тестировщик», но и на конкретное содержание обучения.
Для начинающего специалиста полезны следующие темы:
- теория тестирования;
- тест-кейсы;
- баг-репорты;
- виды тестирования;
- веб-технологии;
- HTTP;
- SQL;
- API;
- инструменты разработчика;
- практические задания;
- учебные проекты.
Если программа рассчитана на дальнейшую автоматизацию, в ней должны присутствовать программирование и инструменты автоматизированного тестирования.
Хотите изучать тестирование с нуля?
Сравните программы по содержанию и объёму практики. Для начинающего QA особенно важно не только изучить теорию тестирования, но и самостоятельно составлять проверки, находить ошибки и работать с API и базами данных.
Посмотреть программы обучения тестированию
→ Профессия Инженер по тестированию + ИИ - skillbox - Поможем найти работу или вернём деньги
→ Инженер по тестированию: вводный курс - Нетология - Разберётесь, как устроено тестирование, познакомитесь с задачами QA-специалистов и попробуете решать рабочие задачи
→ Курсы по тестированию - skillfactory - Во время обучения вы будете выполнять практические задания и работать с инструментами, которые используют QA-специалисты. Создадите проекты для портфолио, разберетесь с процессом тестирования и получите базу знаний для прохождения собеседований и старта карьеры в IT.
→ Профессия Тестировщик - GeekBrains - Поможем вам получить профессию в тестировании с доходом от 100 000 ₽ меньше чем за год
Сколько зарабатывает тестировщик
Доход QA-специалиста зависит от опыта, специализации, компании и сложности проектов.
На начальном уровне специалист обычно выполняет задачи ручного тестирования. С развитием технических навыков можно переходить к автоматизации, тестированию API, специализированным видам тестирования и более ответственным задачам.
Поэтому при выборе профессии полезно смотреть не только на стартовые предложения, но и на требования к QA разных уровней.
Сложно ли стать тестировщиком
Начать изучение ручного тестирования можно с относительно небольшой технической базой. Однако современный QA — это не только проверка кнопок и поиск визуальных ошибок.
По мере развития специалисту приходится разбираться в API, базах данных, веб-технологиях, логах и принципах работы программ.
Если же переходить в автоматизацию, потребуется дополнительно освоить программирование и инструменты автоматизированного тестирования.
Главное о профессии тестировщика
Тестировщик проверяет программные продукты, ищет ошибки и помогает команде контролировать качество продукта. Он работает с требованиями, тест-кейсами, баг-репортами, API, базами данных и различными видами тестирования.
Начать можно с ручного тестирования и постепенно расширять технические навыки: теория тестирования → тест-кейсы и баг-репорты → веб и HTTP → SQL → API → практика → автоматизация.
Главное преимущество этого пути — возможность постепенно погружаться в техническую сторону IT, не начиная сразу с глубокого программирования.
Полезные материалы: